Die BRAWO GROUP vereint unter ihrem Dach mittlerweile Versicherungsexperten aus allen Segmenten. „Die Vielfalt unserer verschiedenen Makler liegt in der Spezialisierung der einzelnen Häuser. CENTRO Assekuranz ist dabei eine Art Manufaktur für anspruchsvolle und großvolumige Risiken“, beschrieb es zuletzt Arne Meyer, Leiter Versicherungen der Volksbank BRAWO. Geschäftsführer Olaf Ludwig, der mit seinem rund 20-köpfigen Team vorrangig Groß- und VIP-Kunden sowie Filialisten aus den gewerblichen Industrie-, Hotellerie-, Handwerks- und Dienstleistungsbereichen betreut, spricht im Interview über das Kerngeschäft der CENTRO. Herr Ludwig, Sie sind mit der CENTRO Assekuranz auf anspruchsvolle und großvolumige Risiken spezialisiert. Was bedeutet das genau? „Man unterscheidet im Versicherungsbereich nach „Standardgeschäft“ und „Individual“. Standardgeschäfte sind meist Gewerke, die häufig und mit gleichem Standard in den Betriebsabläufen etc. umgesetzt werden. Individual sind Kunden, die entweder sehr große Betriebe haben (Versicherungswerte sehr hoch) und/oder ein Gewerk ausführen, was ein hohes Risiko eines Versicherungsschadens mit sich bringt. Ein Beispiel ist ein Mühlenbetrieb zur Produktion von klassischem Mehl: umfangreiche, große Gebäude, große Anlagentechnik, Staubentwicklung, logistisch immer in Bewegung etc. Ein „rotes Tuch“ für Versicherer, da Risiken nur schwer zu bewerten sind. Dort setzt CENTRO an und hat die Aufgabe, zum einen dem Versicherer die Risiken zu erklären und zum anderen mit dem Versicherer ein individuelles Konzept zu verhandeln, was zu dem Kunden passt. Hier müssen sich sowohl die Interessen des Versicherers, wie z. B. der Brandschutz, als auch die des Kunden wiederfinden. Dazu zählen vor allem der Versicherungsbeitrag und Investitionen, um den Versicherungsschutz herzustellen.“ Warum haben Sie sich auf dieses Segment spezialisiert? „Nur wenige Versicherungsmakler beherrschen diese Klaviatur. CENTRO ist darauf ausgelegt, sich um diese Kunden zu kümmern und durch die Individualität zum Teil über Jahrzehnte im Bestand zu binden.“ Bitte geben Sie nach Möglichkeit ein oder mehrere Beispiele, wie dies 2024 umgesetzt wurde. „Das Beispiel mit dem Mühlenbetrieb ist eins davon. Hinzu kommt ein internationaler Hotel- und Immobilienkunde mit Sitz in den Niederlanden. Hier war vor allem die hohe Schadenfrequenz und Schadenquote eine Herausforderung an das Versicherungskonstrukt. Ebenfalls interessant: ein Landhandel mit Futtermittelproduktion. Anspruchsvoll war hier, dass die Gebäudesubstanz aufgrund alter Bauweise verschachtelt und zum Teil alt war. Somit bestand ein erhöhtes Feuerrisiko und Großschadengefahr.“ Manufaktur für anspruchsvolle und großvolumige Risiken CENTRO Assekuranz als spezialisierte Versicherungsexperten Arne Meyer (links) und Olaf Ludwig, Geschäftsführer der CENTRO Assekuranz GmbH, blicken auf ein spannendes Versicherungsjahr 2024 zurück. FINANCE Versicherungen
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